配送・送料について

ヤマト運輸

・弊社の商品は特性上、変質・溶解しやすい為、
誠に申し訳ございませんが、お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。

ご了承の上、お買い求めくださいませ。


・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

・配送エリアごとに送料を頂戴しております。
 東北〜関西エリアまでは送料無料、中四国・九州・北海道は1ケースあたり400円(税別)の送料を頂きます。
 詳しくはhttp://aoba-ice.com/?mode=sk#infoにてご確認下さい。

・一部離島は、別途実費にて送料を頂戴いたします。
・沖縄県への配送は承っておりません。
・クレジットカード払いでの領収書発行は対応しておりませんのでご了承ください。 
・正午12時までのご注文(※)で下記エリアに対応する日付でお届けいたします。
☆翌日お届け可
 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 群馬 栃木 茨城 千葉 埼玉 東京 神奈川
☆翌日お届け可(翌日指定の場合時間帯指定不可)
 長野 静岡 愛知 岐阜 富山 石川 福井
 滋賀 三重 京都 兵庫 大阪 奈良 和歌山
☆翌々日お届け可
 北海道
 岡山 広島 島根 鳥取 山口 香川 徳島 愛媛 高知
 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
※コンビニ決済をご利用のお客様は入金確認をもって注文確定とさせていただきます。
 入金が確認できない場合、商品の発送が出来ませんので予めご了承下さい。特に配達日を指定されているお客様はご注意ください。

・指定できる時間帯は
[午前中][14:00〜16:00]
[16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。
※12〜14時帯への指定はお受けいたしかねます。
 詳細は下記URLをご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170317.html
※時間を指定された場合でも、交通等諸般の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 

支払い方法について

クレジット

VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス
上記ブランドをご利用いただけます。

★決済はGMOイプシロン(ISMS/ISO27001認証企業)が代行いたします。
 お客様のカード情報はGMOイプシロンで保持し厳重に管理されますので安心してお買い物下さい。

※一括でのお支払いのみとなります。
 分割・リボ・ボーナス一括はお選びいただけません。ご了承下さい。
クレジットカード払いの場合、領収書の発行はお受けすることが出来ません。
 品名・数量・金額が記載されている納品書を商品とお送りしますのでそちらをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。 
コンビニ
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート
サークルKサンクス/ミニストップ
上記コンビニに対応しています。

★コンビニ店頭にて商品代金をお支払いただく決済方法です。
 ご注文完了後にお客様にメールで払込番号をお送り致します。
 コンビニ店頭の専用端末にて払込番号を入力頂き、代金をお支払下さい。

※コンビニ決済をご利用のお客様は入金確認をもって注文確定とさせていただきます。
 入金が確認できない場合、商品の発送が出来ませんので予めご了承下さい。特に配達日を指定されているお客様はご注意ください。
※ご注文から1週間を過ぎても当店にて入金が確認できない場合、当店にて注文をキャンセルさせて頂きます。
※領収書はコンビニ店頭にて発行・お受け取りいただいたものをお使い下さい。 

返品について

返品期限
・弊社の商品は特性上、変質・溶解しやすい為、
誠に申し訳ございませんが、お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。
ご了承の上、お買い求めくださいませ。
 
返品送料
・商品の破損や誤りなど、当店の不手際により不備が発生した場合は下記連絡先までご一報下さい。
当店負担にて交換させていただきます。 
不良品
・配送中の落下等で、破損となる場合がございます。
お手数ではございますが、商品がお手元に届いた時に、商品状態を御確認頂きたいと思います。
商品御確認後、万一破損品がございましたら、破損品を保管頂いた上で商品到着から1週間以内にお電話をお願い致します。
弊社負担にて交換致します。
※ご連絡なき返品は一切お受けできませんので必ず当店にご連絡ください。
 また、到着から一週間以上過ぎた商品は返品いたしかねます。予めご了承下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 青葉冷凍 
運営統括責任者名
菅原 輝之 
郵便番号
9840002 
住所
宮城県仙台市若林区卸町東5-5-5 
商品代金以外の料金の説明
・別途送料を頂いております。
 送料は配送地域により下記の通りになります。


※ケースサイズが大きく同梱発送が出来ない為、送料は1ケースごと頂いております。 
申込有効期限
・ご注文後、商品発送前のキャンセルであればお受けいたします。
本ページ記載の電話番号まで至急ご連絡下さい。
・商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。 
販売数量
・弊社商品は充分な在庫を準備させていただいておりますが、万一在庫切れの場合、ご注文後でもキャンセルのご連絡をさせていただく場合があります。 
引渡し時期
・ご注文を受けてから入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※配達指定日を越えた場合でもそれに対する補償は当店ではいたしかねます。予めご了承下さい。
・商品のお受け取り、または商品代金のお支払いを拒否された場合・お客様のご都合によって初配より7日以内に商品の引渡しが出来なかった場合は、商品発送・返品送料を請求させて頂きます。 
お支払い方法
★クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMRICAN EXPRESS
上記各ブランドのカードをご利用いただけます。
※一括払いのみご利用いただけます。
 分割・リボ・ボーナス一括の各決済はご利用いただけません。

★コンビニ決済
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/
サークルK/サンクス/ミニストップ
上記各コンビニの店頭でのお支払をご利用いただけます。

当サイトでのご注文完了後にお客様へ入金番号をお送り致します。
店頭の情報端末にて入金番号を入力頂き、発行された払込票にて店頭にてお支払下さい。
※ご注文から1週間を過ぎても当店にて入金が確認できない場合、当店にて注文をキャンセルさせて頂きます。 
お支払い期限
★ご注文から1週間以内

決済についてはGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 
サービス名
氷屋青葉 
電話番号
022-390-6211 ※営業・セールス等のお電話は一切お断りさせていただいております。ご了承下さい。 
公開メールアドレス
aobawebshop@aorei.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.aorei.co.jp/